Что нужно выяснить
- Дата, сумма и описание операции
- Основание списания и инициатор по сведениям банка
- Какие документы и уведомления вы получали
Как подготовиться
- Запросите детализацию операции в банке через официальный канал.
- Сохраните постановления, судебные документы и подтверждения источника поступления денег.
- Если подозреваете мошенничество, сразу обратитесь в банк по официальному номеру. При ближайшем сроке покажите документы специалисту.
Не каждое списание незаконно. Допустимые требования и сроки зависят от основания, вида средств и документов.